Venez découvrir nos dernières
actualités


Les enjeux de la connaissance client dans la fidélisation pour les acteurs du retail

22-02-2019

L’acronyme KYC (Know Your Customer) désigne à l’origine le processus réglementaire par lequel les banques vérifient l'identité de leurs clients.[...]

En savoir plus

Secteur du retail : les chiffres clefs de l’engagement

22-02-2019

Les acteurs de la distribution et les grandes marques le savent depuis longtemps, la multiplication des offres ainsi que la[...]

En savoir plus

La Facommunauté a fait ses preuves, place à la V2 !

22-02-2019

Après 8 mois d’existence la Facommunauté a transformé la relation client. Une proximité acquise avec les membres au fils du[...]

En savoir plus

img-responsive